FAQ

Nous prenons 3 à 5 jours ouvrées pour traiter et expédier votre commande puis 7 à 15 jours ouvrés pour vous la livrer. 

Nous livrons dans le monde entier.

Nos bureaux sont situé à Evreux. Nos entrepôts internationaux quant à eux sont situé aux  Etats unis et en Asie.

Vous recevrez un e-mail une fois votre commande expédiée avec votre numéro de suivi. Cela peut prendre 3 à 5 jours ouvrables pour que les informations de suivi soient mises à jour dans le système. Vous pourrez ensuite suite en temps réel cette dernière sur notre page de suivi de commande.

Nous proposons une garantie "satisfait ou remboursé" à 100% !
Si, pour n'importe qu'elle raison, le produit ne convient pas à vos attentes, vous pouvez nous le renvoyer sous 14 jours après réception et nous vous remboursons intégralement le prix de l'article dès qu'il sera arrivé chez nous.

Cependant, tous les produits renvoyés doivent être en parfait état et les frais de retour doivent être payés par vos soins. La preuve de l'affranchissement devrait ensuite nous être envoyée par email comme preuve de livraison. 

Tout nos moyens de paiements sont sécurisés, encryptés et garantie sans danger.

Actuellement, vous pouvez régler par Carte bancaire sur notre site. Nous n'acceptons ni les chèques bancaires, ni les virements ou encore les paiement à la réception.

Nous n'avons actuellement aucun programme de parrainage ou de partenariat à ce jour. Cependant, si vous avez de bonnes idées, n'hésitez pas à nous envoyer un email.